よくあるご質問

御注文方法について教えて下さい。

お問合せ・ご注文フォーム又は、お電話にて承っております。

現状のまま(修復無し)での商品購入は可能ですか?

現状のままでのご購入も承っております。商品価格には修復費用が含まれておりますので、その分を差し引いた価格にて販売させていただきます。修復費用は各商品により異なりますのでお問い合わせください。

アンティーク家具のお手入れ方法を教えて下さい。

弊社では家具修復(フルレストレーション)において、仕上がりの美しさから、当時の手法に基づいてアンティーク塗装を施しております。※ナチュラルリペアでは基本として塗装を施しておりません。
その塗膜は現代塗装に比べますと水や熱に弱い為、塗膜保護の観点から、2週間~1ヶ月に一度程のアンティークワックスでのコーティングをお薦めしております。
また、汚れを拭き取る場合は固く絞った布で拭き取るようにしてください。その後は乾拭きの上、ワックスでのコーティングをお願いしております。家具の乾燥も防げるため、アンティーク家具をより美しく保たせることに繋がります。

購入してから商品納品までは何日位かかりますか?

修復前の商品の場合は、ご入金(お支払い)完了後に修復作業に入らせていただきます。先に御注文下さいましたお客様から順に修復作業を行ってまいりますので、商品納品までにはフルレストレーションの場合、約2~6週間ほどお日にちを頂戴しております。
ナチュラルリペアの場合には商品状態及び仕上げ仕様により要修復日数は異なりますが約1~2週間ほどのお日にちを頂戴しております。
※修復完了商品の場合には、商品状態の最終チェックの後、発送いたしますので早ければ3日後の発送が可能です。

店舗商品だけでなく倉庫の商品も見せてもらいたいのですが、予約は必要でしょうか?

必ずしもご予約は必要ではないですが、商品配達やお客様を倉庫にご案内している場合もございますのでお待たせしないためにもなるべくご予約を頂けましたら幸いです。

他店で購入した家具の修理は可能でしょうか?

他店様の商品は修復方法が当店とは異なる事も多く、必ずしもご希望に添った修復(修理)が可能ではございませんがアンティーク家具であれば、ご相談の上、承っております。

持参した生地で椅子の張り替えは可能でしょうか?

椅子張り用の生地であれば可能です。その場合は、生地の柄やお椅子のスタイルによって要尺がことなりますので使用する生地を実際に拝見し、ご相談の上、承らせていただきます。